Conditions générales d’utilisation – TMA

Date d’entrée en vigueur : 17 avril 2026
Dernière mise à jour : 17 avril 2026

1. Présentation de la société

Le site https://tmantilles.com est édité par la société TMA (Transports Marchandises Antilles), spécialisée dans la livraison de bouteilles de gaz aux particuliers et aux professionnels en Guadeloupe.

Coordonnées :

Adresse : Route de Chazeau, 97139 Les Abymes, Guadeloupe
Téléphone : 0590 690 40 44 03
Email : contact@tmantilles.com

2. Objet des présentes conditions

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles TMA met à disposition des utilisateurs le site tmantilles.com, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre. Tout accès et/ou utilisation du site implique l’acceptation sans réserve par l’utilisateur de l’ensemble des présentes CGU.

3. Accès au site et aux services

Le site tmantilles.com permet aux utilisateurs d’accéder aux services suivants :

Consultation des offres de livraison de bouteilles de gaz (particuliers et professionnels).
Demande de devis en ligne via le formulaire de contact.
Prise de contact par téléphone ou par e-mail pour des commandes ou des urgences.
Accès aux actualités et conseils relatifs à l’utilisation du gaz.

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. TMA ne saurait être tenue responsable de toute indisponibilité temporaire du site.

4. Commandes et livraisons

Les demandes de livraison de bouteilles de gaz sont formulées via le formulaire en ligne, par téléphone ou par e-mail. TMA s’engage à :

Traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Assurer la livraison dans les communes desservies en Guadeloupe.
Respecter les normes de sécurité en vigueur pour la manipulation et le transport des bouteilles de gaz.
Proposer des tarifs transparents, sans frais cachés.

Les commandes sont traitées sous réserve de disponibilité des stocks et des capacités de livraison. TMA se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, force majeure, etc.).

5. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

Fournir des informations exactes et à jour lors de toute demande (adresse de livraison, coordonnées, détails de la commande).
Utiliser le site à des fins licites et conformément aux présentes CGU.
Ne pas tenter de perturber ou d’accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques de TMA.
Respecter les consignes de sécurité relatives aux bouteilles de gaz, telles que rappelées dans les actualités du site.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site tmantilles.com (textes, images, logos, visuels, structure) est la propriété exclusive de TMA et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable de TMA est strictement interdite.

7. Limitation de responsabilité

TMA met tout en œuvre pour que les informations disponibles sur le site soient exactes et à jour. Toutefois, TMA ne garantit pas l’exhaustivité ou l’exactitude des informations publiées et ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des informations du site ou de l’indisponibilité du service.

8. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. TMA n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu. La mise en place de liens hypertextes vers le site tmantilles.com est soumise à l’autorisation préalable de TMA.

9. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont détaillés dans notre Politique de confidentialité. En utilisant le site, vous acceptez les conditions de traitement de vos données telles que définies dans ce document.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents de la Guadeloupe seront seuls compétents.

11. Modification des CGU

TMA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par la mise à jour de la date en haut du présent document. L’utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions générales d’utilisation.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@tmantilles.com
Par téléphone : 0590 690 40 44 03
Par courrier : Route de Chazeau, 97139 Les Abymes, Guadeloupe